近日，小米公司发言人在微博就七家环保组织质疑其供应链环境问题做出模糊回应，引起了社会广泛讨论，也引起了金蜜蜂微信的注意。尽管小编自己本身就是小米的资深用户，但对于小米这次的供应链问题，还是忍不住捏了把汗。
金蜜蜂小编整理了小米对供应链可能存在的4个误区。此处做一罗列，只是希望小米的良好势头能够更完善、更可持续，因知识水平所限，小编的认识也难免不足，文中罗列仅供参考。
说小米回应社会质疑之前，先来说说互联网企业的供应链问题，其实金蜜蜂微信的主创们早在前年互联网思维刚刚兴起时就曾表示过担心，并发出过警示：
互联网技术的发展虽然重塑了整个产业链和价值链，但对于处于同一产业链或价值链的企业，如果存在价值分配不均、权利义务不对等的情况，不仅可能挫伤合作伙伴的积极性和责任意识，同时对消费者而言也存在着一系列的未知风险……
对于互联网技术带来的这些与文明的核心不一致或背道而驰的不协调、不负责任、不可持续的负面影响，甚至是极为严重的社会问题，如果我们听之任之，没有主动矫正和改变的意识和行动，那么未来我们也一定会为今天的行为承担后果。
回到小米模糊回应外界环境问题质疑的事件上来，可以肯定的是，小米公司在近两年呈几何指数快速增长的过程中，并未完全意识到(或者意识到了，也可能选择性失明)其商业模式下供应链可能存在的一系列风险。因为没有意识到风险，所以风险出现后缺乏应对，因为自身经营没达到外界期待的透明，所以在被动开展信息披露、被迫开展公众沟通时才会猝不及防。
正如我们去年所持的观点一样，小米供应链管理的问题，并非仅仅小米自身的问题，亦非小米一家才有的问题。而是因为与传统的商业模式相比，互联网具有天然的掠夺性，离开商业本质谈商业发展，不利于产业间、行业间和企业间的和谐共赢和可持续健康发展。
思维错在哪儿了?我们想强调的则是：对于小米以及更多的互联网企业而言，互联网技术本身并没有价值偏好。互联网技术的发展，不仅为企业的财富创造提供大量机会，同时也应注重与利益相关方的成果共享，担负起与企业体量相适应的社会责任，基于互联网技术的商业应用和价值创造，其结果都应该是责任共担、多方共赢而不仅仅只是某一方得利。
如何看待外界质疑?应该说互联网技术让企业的运营置身于一个更加公开、透明的环境中，这也就同时要求企业应着力构建起企业信息披露的机制和利益相关方沟通的机制，如定期发布报告、组织公众见面会等，面对质疑不躲闪、直面问题勇承担。尤其是在不太确定可能造成的重大社会环境影响的情况下慎重选择互联网产品的大规模推广。
小米在面对公众质疑这件事上具体应该怎么做?界定清晰认识肯定是第一位的，上面我们追溯了根源，下文金蜜蜂小编整理了小米可能存在的4个误区。小编此处做一罗列，只是希望小米的良好势头能够更完善、更可持续，因知识水平所限，小编的认识也难免不足，文中罗列仅供参考。
1、我自己重视倡导环保，供应链环境问题我管不了
在回应中，小米提出“小米对环保非常重视，始终从自己做起倡导环保”，其潜台词就是我只要自己做好就OK，供应链的环境问题不是我的责任，真的是这样嘛?
近年，环境问题日益得到公众的关注，政府也出台一系列政策法规，十八届四中全会明确提出“强化生产者环境保护的法律责任”。新修订的《环境保护法》对企业的环境责任做出了一系列明确规定，促进企业绿色生产，带动全社会绿色消费，逐步引导和推动形成绿色采购链。2014年底，三部委联合发布《企业绿色采购指南(试行)》)，指导企业实施绿色采购，构建企业间绿色供应链，促进绿色流通和可持续发展。
小米自己重视倡导环保仅仅履行了必尽责任，更应该将道德、环境要求纳入到供应链管理中，主动承担愿尽责任，追求产品生命周期的零排放，从可持续发展角度解决重大问题，实现差异化竞争优势，为行业内供应链社会责任水平的提高贡献经验。
2、没有从事生产制造，就不存在供应链环境污染
在回应中，小米认为“作为一家专注智能手机研发的互联网公司，并没有从事生产制造”，真的是这样嘛?
虽然小米首创了互联网开发模式开发产品的商业模式，但从供应链的角度来说，手机生产的工序并没有减少，小米只是转向更高端的研发，将低价值的生产制造外包给供应链的合作企业。小米的快速发展，使得供应链的发展跟不上他们前进的速度，而供应链环境问题，不会因为小米的外包而消失。
小米遇到的问题，是商业模式对供应商本身利益带来的伤害，与小米合作不要指望“共赢”，互联网模式本身带有掠夺性
作为供应链上的核心企业，小米不宜因为业务的外包也将自己本该承担的责任外包，认为不从事生产制造，就不存在供应链环境污染，而是应该积极主动承担其相应的责任。
3、对标全球顶级企业，供应链管理没问题
在回应中，小米声称“和苹果、三星等选用同样全球顶级的供应链企业来战略合作”，其潜台词是，小米和苹果一样，选择的都是全球顶级企业，供应链管理没问题，真的是这样嘛?
苹果、三星开展的供应链管理，小米真的了解嘛?小编单单从官网的对比就发现其中的差异。在苹果、三星的官网上，都能够看到公司在供应链和环境管理方面的内容，而纵观小米的官网，真的是和供应链管理等社会责任相关的内容是一点点踪迹也没有。
图片来源：苹果官网
图片来源：小米官网
小米要想成为一个伟大的企业，必须要有一个伟大的愿景和使命，不能仅追求短期的经济效益，要将供应链、环境和社会责任融入到公司的战略、业务中，打造可持续发展的业务模式。
4、我只能督促改善，供应链企业不改我也没办法
在回应中，小米提出“环保组织的意见我们会反馈给供应链合作企业，督促他们采取措施改善。”言下之意，小米只是转达意见，至于供应链企业改不改，那不是我的责任，真的是这样嘛?
当年，苹果因为“毒苹果”事件，花费了大量的时间和金钱来改善供应链环境问题，赢取消费者的信任。如今，为了追踪供应商工厂的工作环境，苹果会深入供应链，定期亲临现场进行审核。每一年，苹果都会发布一份供应商进展报告，公布上一年审核工作和纠正措施的结果。
小米一直期待在市场份额上赶超苹果，小编也希望小米能够借鉴苹果的前车之鉴，在履行自身责任的同时，也要加强对供应链社会责任管理，通过对潜在供应商调查评价、现有供应商的综合评价以及采购质量过程评价等方式，促进自身和供应商更好地履行社会责任。
互联网创始人之一博纳斯说：互联网不仅是一种技术上的创造，更是一种社会的创造。小米自创办以来，保持了令世界惊讶的增长速度。仅2015年第一季度贴着小米商标的智能手机出货量就达到1350万部，在市场占有率、产品销售量上节节胜利，但在另一块市场现在却不得不面对质疑，而这些质疑所带来的风险也在不断演进中。
小米要OK，怎么办?对于互联网企业供应链的管理，如果不理解，去研究和学习就好了;如果理解了，那就挽袖子动手去干就好了。
原标题：观察|不化解供应链管理的4个误区，小米不会永远OK
