3月27日,“行业创新·驱动新质生产力”深圳国际人工智能环卫机器人大赛政策发布暨颁奖仪式顺利举办,仪式邀请多家行业影响力企业代表上台演讲。盈峰环境城市服务事业部经营管理部总监姜一汀受邀出席,并围绕城市服务模式进行了题为《科技创新赋能 城市服务产业化变革》的主题演讲,深入阐述了盈峰环境在城市服务板块所实现的三大变革,展现科技创新如何为城市服务产业化注入新的活力与动力。
01智慧大脑赋能管理标准化
传统的城市服务模式从监管难、效率低的市场化外包发展到管理标准化的如今,盈峰环境始终以“标准”为尺,不断提升精细化管理水平,通过制定车辆作业、作业安全、环卫测评等各项服务标准,持续提升城市服务整体水平。同时,盈峰环境强调标准定额化,将城市服务项目上的人、车转化为可量化、可分析的数据参数,比如“每个保洁员保洁面积为多少”“每台洗扫车或洒水车作业覆盖面积为多少”,通过定额化标准为管理决策提供有力支持。此外,盈峰环境持续细化环卫服务管理,业内首创的线上算薪平台,不仅实现了员工考勤的线上化管理,还大幅缩短了薪酬核算周期,极大推动了城市服务管理的现代化进程。
02管理创新促进行业产业化
城市服务正经历着从以人工清扫为主导的“扫把时代”到机械替代人工的“机械时代”的跨越,而未来更将迈向新环境管理的“产业时代”。环卫项目的管理核心是“人”的管理,目前行业保洁员呈现作业分散、年龄偏大、作业效率低、安全风险大的痛点,为了引领行业变革,盈峰环境已采取人才培养、标准管理等多种策略,优化劳动力资源,推动环卫工作的技术性转型,构建“人机协同保洁+环境精细化管理”的标准化、流水化作业模式,实现多项服务内容的优化与提升,为城市服务的全面升级奠定了坚实基础。
03数智化发展促进管理创新
目前,盈峰环境在城市管家共建共治方面取得了良好的成效,构建起“管理+服务+运营”的全新模式。针对环境管理中出现的痛点问题,盈峰环境积极推动运营项目人员服务理念、管理视野的提升拓宽,以智慧环卫云平台等数智化赋能平台为驱动,促进管理创新提升。同时,盈峰环境积极协同构建政府主导、企业运作、社会广泛参与的新型城市治理生态圈,实现政企多元主体联动共治,为城市服务注入新的活力与智慧。
最后,姜一汀表示,盈峰环境将充分整合集团资源优势,致力于提供全方位的城市综合治理服务实现物业服务,涵盖物业服务、充电桩建设、共享单车运营、停车场管理以及应急救援等多个领域,为客户提供更加智慧、高效的城市服务一站式解决方案。
科技永不止步,创新永无止境。智慧化、数字化正在重塑城市,盈峰环境将秉承“让世界更清洁,让未来更美好”的企业使命,不断探寻智慧城市服务的新技术、新服务、新格局,为行业发展赋能,与智慧城市发展共建、共融、共享。