“未来的营销都是品牌的战争，拥有市场比拥有工厂更重要，拥有市场唯一的办法，就是拥有占市场主导地位的品牌。”这是美国广告专家来瑞-莱特的一段话。E20环境平台高级合伙人成卫东表示：“2015年，中国环境产业的品牌时代来临!”面对新形势，区域环境综合服务集团如何打造更加响当当的品牌。走向全国市场，成为企业家共同思考的话题。日前，瀚蓝环境股份有限公司副董事长、总经理金铎接受记者专访，她认为，新形势下，承担起社会责任，让公众满意，是树立企业形象的重要手段，是传播品牌的推手。
用环保公园打造良好外部环境
2014年12月12日，金铎在“2014(第八届)固废战略论坛”上发言，向与会者分享了瀚蓝环境南海南海固废处理产业园的模式。该产业园规划建设了固体废物全产业链处理系统，形成了由源头到终端完整的固体废物处理产业链，同时设立环保公园和环保科技教育基地。
环保公园的建设需要大量的资本投入，但金铎认为：“虽然短期内有一些投入，但从长远来看，公司收获的是社会、环境和经济多方面的效益。”在环保公园与环保科技教育基地可以开展持续性的公众沟通与体验活动，让公众科学认识垃圾焚烧，将公众变成企业的盟友，可以很好得避免邻避事件。“通过这样一个和谐的方式给企业打造一个良好的外部环境，他带来的不仅仅是社会效益，更能保证企业持续的生产和运作。单体项目的投入可以通过长期的价值回收来平衡。”金铎说。
践行蓝色焚烧实现多赢
今年，垃圾焚烧行业兴起一阵“蓝色焚烧”的潮流，E20环境平台首席合伙人、清华大学环境学院环保产业研究中心主任傅涛认为：“蓝色垃圾焚烧厂，不能用传统的成本观念来认识。当一件事情做到一定程度的时候，会有另外一种收益，而不是简单的成本控制问题了。”
作为蓝色焚烧理念的践行者，瀚蓝环境一直坚持高标准燃烧，排放标准趋严的今天，公司也得到了回馈。金铎表示：“标准提高给企业带来成本的增加，而对瀚蓝环境来说，这一部分的成本增加并不是很大。因为我们从一开始就已经按照高于国标的标准的欧盟标准建设焚烧厂。”
现在的垃圾焚烧行业已经从企业和政府的二维时代进入到企业、政府、公众的三维时代。“虽然垃圾焚烧付费者是政府，但我们认为民众才是真正的客户，它产生的效果是让民众来真正体验的，所以得到公众的认可也是一种竞争力的提升。”另外，金铎告诉记者，邻避事件对项目造成的拖延会给企业带来很大的损失，而高标准焚烧和社会沟通的加强，可以为企业避免这样的损失。
这一次的南海模式探索，更是给瀚蓝环境带来了多赢的格局。园区内规划建设环保科技教育基地，展示环保及再生能源新技术，“这一块我们想联合行业内的相关的企业大家一起来做，我们提供场地，相关企业提供设备和技术。这里每年要接待大量的参观者，对很多企业来讲是一个很好的产品展示的平台和载体，对我们来说，也可以拓展产业链，加强与同行的沟通和合作，实现共赢。”
同时，园区将开展垃圾转运和燃气业务，打通产业链上下游，实现资源化、系统化解决垃圾围城问题想法，也让企业在各个环节得到更多的收益。
战略转型向大固废系统进军
2013年，瀚蓝环境实行并购战略，收购创冠环保(中国)100%的股权，金铎表示：“垃圾焚烧一直是公司的业务领域之一，本次收购创冠意味着公司产业组合的扩大，更重要的是，瀚蓝环境从区域性公司转向了全国性公司，从传统公用事业转向了环境服务业。”
转型完成后，公司敏锐得发现了市场的新机会——垃圾分类收运和分类资源化处理，金铎对市政垃圾、工业废物的处理前景持乐观态度。她认为全产业链的拓展可需要从最前端开始掌握入口，即垃圾分类。“这里的关键在于创造一种商业模式，垃圾在居民手里是废物，而在企业这里是资源，可以产生价值，这部分价值企业能不能与居民分享，建立怎样的回馈机制，是调动居民积极性的关键。未来可能要探索这样的模式。”
“市场是变化的，有可能向两极发展，综合性的企业业务更加全面，细分领域不断做专做精，做专做精对整个环境服务业产业链的完整是有很大作用的。”同时她也指出，每个企业很难划分到某一个梯队或者绝对的领域，想要发展，关键是要找准自身的位置。在新的市场格局中，瀚蓝已经找到自己的定位及发展方向，即利用长期形成的管理经验，结合自身发展背景，将“城市好管家、行业好典范、社区好邻居”的社会责任理念上升到战略高度，树立牢固的品牌形象，跟随行业的发展趋势延伸产业链，“那时可能不仅仅是垃圾焚烧，可能要从大固废的系统中来看企业的发展。”金铎最后表示。
原标题：瀚蓝环境：用社会责任铸品牌 向大固废进军
