近日，格兰富公司对外发布了面向市政水务领域的全系列供水解决方案，并且首次向中国市场推出了其最新产品LS系列中开双吸泵。对于这样一个重大消息，通用机械记者十分荣幸采访到格兰富市政水务销售总监张杰先生，向大家讲述格兰富公司在面对互联网+的时代，而进行的产品创新和业务创新。
记者：格兰富公司今年发布了面向市政水务领域的全系列供水解决方案，并且首次向中国市场推出了其最新产品LS系列中开双吸泵，请问格兰富公司推出全系列供水解决方案是基于怎样的考虑？
张杰：其实之前格兰富在供水行业也有很好的产品，比如立式多级泵，在很多自来水公司是首选的，过去也有消毒产品，但也是独立的团队在负责。后来发现，在同一个项目上有不同的团队在跟踪，客户需要和格兰富不同的销售来打交道，有时难以形成一个统一的解决方案。今年年初，我们提出要做一个全系列解决方案供应商，也就是把团队、产品和技术整合在一起，提供给客户，让客户得到更好的方案和服务。这也是配合新产品LS系列中开泵的发布，因为LS系列是全系列供水产品环节中重要的一环，它的发布完善了我们原有的产品线。此外，今年还推出一款新消毒产品，次氯酸钠发生器。这款产品将会对未来水厂消毒市场产生很大影响。
格兰富全系列供水产品全家福
记者：关于全系列供水解决方案,它是一个什么样的概念？
张杰：可以从三个方面来解释：
第一，从产品设计方面，原来的格兰富有点类似于单兵种作战，比如说我们设计水泵的是一个团队，做解决方案是一个团队，设计消毒和计量的又是一个团队，现在计划通过系统化设计，把一些不同的产品和解决方案组合起来。比如最近刚拿到的一个项目，把变频的恒压供水机组与PPS结合起来，做成一个打包方案给客户，对于客户来说，节省了空间、投资，而且未来还是节能减排的。现在也在思考如何把消毒产品和供水产品也结合起来，通过控制，实现联动，这对客户来说也有很多好处。
第二，从销售渠道来说，把不同的销售队伍整合在一起，然后用统一的团队，统一的代理商渠道，一起来推动全系列供水解决方案。过去在供水项目中，用户往往遇到不同供应商权责难辨的问题，那么现在格兰富推出整体打包的解决方案，对客户来说不单单节约成本，而且未来的售后和维护能够得到专业的、快速和全面的服务。格兰富在全国拥有90多家售后服务中心，对客户服务也是一种保证。
第三，从供水应用上来说，在原水取水应用中，地下水取水有深井泵，地表水取水有新的LS中开泵、PPS及轴流泵等产品，到了净水处理环节，有计量、消毒、加药、搅拌器、潜水泵等多个产品，从供水管网的应用来看，有变频恒压供水，叠压供水，现在还在推一个很好的解决方案--压力管理，名叫需求驱动配水，简称DDD（DemandDrivenDistribution），我们内部也叫“低低低”：一是管网漏水率可以降低，二是泵站的能耗可以降低，三是运营维护成本可以降低。
DDD技术是基于格兰富原有的变频恒压供水的基础上，结合了先进的互联网、物联网的技术而开发的。它是在管网上找到一定数量的最不利点，安装传感器，传感器会收集这些最不利点每天用水数据，然后通过实时的远程无线传送给水泵控制器，水泵控制器会有一个自学习的过程，就会知道整个管网什么时候需要多少的用水量和用水压力，然后再控制整个泵组以实际需求来供水。以前一些地方的产销差很高，是因为很多泵站没有末端的数据，而采用恒压供水，而泄漏量和压力是相关的，所以容易造成很大的泄漏量。
如果要采用更换管道的方法，投资会非常高，全部更换也不太现实，所以通过压力管理，只需要装一些传感器，控制器，很快就可以把产销差降下来。同时，因为泵组是变频运行，所以电费也会降低，并且压力小了之后，管道就不容易爆裂，未来的维护成本也会降低。这是一套全新的技术，目前在国外已经有10多个案例，按照欧洲的实际案例来说，投资回报期在半年左右，而且仅仅是考虑电费。在国内也开始推广，希望帮助用户把产销差降下来。
关于格兰富DDD这项技术，我们十分荣幸拿到官方提供的一段中文视频，时长7分钟，中文解说，不要错过哦！
记者：您刚刚说道DDD系统有“自学习”过程，请问这是如何理解？
张杰：DDD系统的智能控制器CU354是格兰富自主研发的，导入了格兰富所有水泵的曲线和参数，结合客户端输送过来的信号，它就会知道客户的需求是在泵组曲线的哪一点,这样可以指导泵组如何运行，达到最佳的效率点。如果控制器不能识别泵组的曲线，当单台泵在50Hz运行时，流量变大，系统会再开启另外一台泵，低频运行，效率很低。但如果一开始控制器知道系统需求和泵组的曲线，第一台会提前降频率，同时第二台开启，最后两台会运行在泵组系统最高效的工作点。
从这点来说，格兰富做的是比较领先的，如果去市场买别的控制器的话，它不会知道你的泵组运行情况，没有办法达到最佳运行效果。格兰富的控制器还有一种预判功能，它根据每天、每周、每季度都有一个变化系数，经过不断的收集，慢慢摸清整个管网的变化系数，然后进行预判，比如说在晚上用水量是谷底的，但在早上6点钟是峰值的，也就是用水量从非常小切换到非常大，在这种情况下，如果没有智能控制系统，用手动调节，会造成对整个管网冲击非常大。而有了预判，系统会提前做准备，逐步把压力往上推，这样对管网冲击会非常小。
记者：这么说来，格兰富不但在泵产品方面做的好，在水泵控制系统也同样专业？
张杰：格兰富在20世纪90年代初，在丹麦建了自己的电子工厂，在这里研发和生产专业的控制器，传感器和一些变频产品，格兰富也是全球为数不多的一家拥有自己电子工厂的水泵制造商，所以在水泵行业的控制领域，格兰富还是走在前沿的。格兰富做的电子产品都是为水泵量身定制的，所以整体的配合度是非常好的，就像格兰富的E泵，电机和变频器是做在一起的，目前在市场上有厂家说可以做的，但也只是物理上做到一起。其实这套技术是基于我们不但拥有水泵工厂，还有电子工厂和电机工厂。格兰富现在每年生产水泵1600万台，使用自己的电机在1200万台以上。电机和变频器单纯物理上做在一起和格兰富的真正结合在一起无论是使用效果、寿命、效率上来说是无法比拟的。
格兰富CRE泵（变频器内置在电机内）
记者：除了DDD这项技术以外，您认为在市政供水行业，未来还会呈现出哪些发展趋势？
张杰：市政供水这个行业，从全球来看，有很多好的技术。过去受制于一些因素的制约，而无法采用。像我们的水价在全球范围内是偏低的，在这种情况下，一些好的技术很难去使用，设施也很难去更新。二是，从业务模式上来看，自来水和污水几乎都是依赖政府投资，现在有一些新的模式比如PPP，引入民间资本，资金情况会比以前充裕，有利于采取一些好的技术。三是，一些国际水务集团的介入也会把一些好的技术引进，好的技术，好的管理是可以降低成本的。
以前我们可能会非常关注一次性采购成本，现在逐步关注全周期成本，按照水泵的产品来说，一次性采购成本只占到全周期成本5%到10%，所以先进的技术和先进的管理对产品的全周期成本来说是降低的。国家发布了更加严格的水质检测的指标，对于水的质量的提升是非常重要的。我们现在的水源几乎都是劣五类的水，水源质量是不容乐观的。所以以后会对原水的质量越来越重视，意味着行业未来：一是走节能减排：包括降低产销差，现在各个地方都有指标，要降低产销差，还有低碳排放；二是采用一些新的技术提高水的质量，比如水的消毒处理，未来可能会更多的采用没有有害副产物的次氯酸钠发生器的方法。
原标题：访格兰富水泵（上海）有限公司市政水务销售总监 张杰先生
