当前，以改善水环境质量为核心的水污染防治行动正紧锣密鼓地进行。伴随于此的是，智慧水务正成为市场的热点。但标准的滞后、市场的无序竞争、技术的扑朔迷离、水务企业的信息化应用仍然不够普遍等因素，却导致智慧水务发展举步维艰。在创新、绿色发展的行业背景下，中国水行业如何抓住大数据机遇，实现“智慧水务”？施耐德电气全球解决方案事业部水行业/智慧城市行业总监杨虎进给我们带来几点启示……
新技术变革下，发展智慧水务十分必要
随着全球云计算、物联网、移动互联网等新一轮信息技术迅速发展和深入应用，城市信息化发展正酝酿着重大变革和新的突破，由对象、过程数字化为主要特征的数字化城市向智慧化发展已成为必然趋势。从2008年11月IBM提出“智慧地球”这一理念以来，在世界范围内引发了智慧城市建设的热潮，许多国家将城市中的水、电、油、气、交通等公共服务资源信息通过互联网有机连接起来，智能化作出响应，更好地服务于市民学习、生活、工作、医疗等方面的需求，以及改善政府对交通的管理、环境的控制等等。如新加坡的“智慧国计划”、韩国的“U-City计划”等。
在中国，智慧城市已经上升到国家的经济、科技战略层面。“十三五”中国支持绿色城市、智慧城市、森林城市建设和城际基础设施互联互通。这意味着在“十三五”期间，中国将进入智慧城市2.0时代。智慧城市里包含智慧水务、智慧交通、智慧安防等N多子系统。而智慧水务，无疑是智慧城市建设中一项重要的内容。
特别是当前，中国存在严重的水资源短缺、水污染加剧等水问题。但另一方面，城市里水资源低效使用、跑冒滴漏等浪费现象却非常严重。据施耐德全球解决方案事业部水行业/智慧城市行业总监杨虎进介绍，在中国，自来水厂平均产销差率高达30%，在中西部缺水城市甚至超过45%，东北部分城市超过50%，城市水网中漏损水量的经济价值高达200亿元以上。国内600多个城市供水管网的平均漏损率超过15%，最高甚至达到50%以上。
针对这种情况，发展智慧水务是关键。何谓智慧水务？智慧水务是通过数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水系统的运行状态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，形成“城市水务物联网”，并可将海量水务信息进行及时分析与处理，并做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，从而达到“智慧”的状态。
在新技术变革带来的影响下，发展智慧水务不仅对控制漏损十分必要，而且能够提高水务管理服务水平，帮助水务公司高效地进行供水调度和应急指挥决策，使水资源得到合理配置和高效利用，从根本上解决人们对城市供水、用水和水污染等问题的诉求与矛盾。
市场大而无序，以整体方案助力中国智慧水务
在水资源短缺、水污染加剧的形势下，智慧水务正成为市场的热点。根据预测，我国智慧水务市场规模超千亿。杨虎进介绍，智慧水务的市场很大，但目前的市场也是无序的。归结起来，主要体现在三个方面：一是目前对于智慧水务尚无一个行业通则的标准，有的中国水务企业对智慧水务的概念认识不清，以为“数字化改造”就是智慧水务；有的企业在投资智慧水务的过程中总想一蹴而就；还有的企业仍在观望。二是在一些项目的执行过程中，市政管网资料分散，很多数据或是丢失或是不连通，有非常多的数据孤岛需要去打通。三是管网信息化、自动化、智能化欠缺等。目前，还有很多作业操作基本依赖人工，基本数据靠人工收集，出现的问题靠人工分析等。
“目前，企业仍处于试水的阶段，大家都在寻找合适的技术和方案”，杨虎进说。凭借前瞻性的行业理解，施耐德电气已开发了成熟的智慧水务业务板块。为助力中国水行业实现“智慧水务”，施耐德电气会将国外一些先进的理念、技术和经验介绍到中国来，同时会根据中国客户的痛点和需求，提供更多更高效的整体解决方案。
智慧水务是从生产的前端一直到用户端，涵盖整个水循环周期。建立智慧系统，不仅要有创新的精细化、智能化管理；远程自动控制，高效准确的信息收集管理方式，保障安全生产运行同样重要。作为全球能效管理和自动化领域的专家，施德电气一直致力于以互联互通的解决方案高效解决客户需求。“在水行业，施耐德电气提供给客户的是一个整体解决方案，而不仅仅是一些孤立或者割裂的产品和设备”。
施耐德电气智慧水务解决方案着眼于整个水循环始末，无论企业管理层、运营调度层或是生产控制层，都可以进行主动监测、采集、分析和辅助日常及应急决策，使水务资产更加高效、长期和可靠运行，真正实现智慧水务。其中，施耐德电气WMS漏水管理集成平台包含水网数据统计分析、在线管网仿真和优化以及GIS资产管理，三大技术配合管网遥测系统，从数据采集，数据分析、报警、在线检测，以及辅助决策等六大领域，对整个管网的运行状态进行监控，为实时监测水网管道提供了强有力的解决方案。AQUISOperation智慧水网在线仿真云平台，是全球唯一实现供水管网实时监控与动态决策的运营管理平台，可帮助水务公司更高效地进行供水调度决策，实现运筹千里之外，感知水网瞬息变化，及时通知用户，提升用水满意度。
迄今为止，施耐德电气在全球已经取得了非常多的智慧水务解决方案应用案例。其中，卡塔尔水务公司在使用施耐德电气WMS平台后，4年里将产销差水量从59.1%减至20.9%，每年减少1540万吨漏损，节约1400欧元，使卡塔尔水务公司成为海湾地区运营效率最高的水务公司。英国最大的水务公司Anglian采用WMS平台减少5%漏损，减少漏水检测成本15%，自运行以来每年解决约27000个漏点，达到Ofwat水务署考核要求，并成为英国最低的漏损率水平，大幅度提高了其运营效率，保持漏损控制业内领先地位。AQUISOperation智慧水网在线仿真云平台也已经成功运行在全球的1500多个城市，更是北欧主要使用的水力建模和管理工具，该工具使北欧在饮用水供给方面的技术处于世界领先地位。杨虎进透露，在中国团队和全球支持中心的共同努力下，目前在中国，施耐德电气已在不下十个城市有智慧水务的方案正在执行或落地，还有不下40个项目正在进行方案研究。
大数据蕴含新机遇，为中国用户“私人定制”
随着政府和公众对环境保护重视程度的不断提升，“十二五”以来，国家从战略层面出台了一系列支持水务发展的政策，政策密集程度、支持程度远超以往，无论是新环保法、“水十条”、“十三五”规划，还是时下火热的PPP、海绵城市都对污水处理做了重点提及，目前政策红利还在释放过程中，其所蕴藏的巨大市场体量也将逐渐得到进一步释放。在创新和绿色发展的行业背景下，中国水务行业将面临新一轮的产业变革，也将迎来前所未有的市场机遇。在此机遇下，水务行业市场竞争更加激烈，行业集中度不断提升，大型水务企业间并购整合与资本运作日趋频繁。
面对如此激烈的市场竞争，水务企业如何立足为本？在大数据时代，数据已经成为企业的重要资产，甚至是核心资产，数据资产及数据专业处理能力将成为水务企业的核心竞争力。也就是说，未来水务企业的核心竞争力是通过水务物联网获取水网数据，以云计算和大数据分析提供长期决策支持和增值服务，应用移动终端的便捷性，加快数据和业务的流转，从而提高公司的科技储备和资本市场战略收购能力。“虽然施耐德电气不是一个水务企业，但作为全球唯一能够提供从生产控制、运营调度到企业管理层应用的智慧水务解决方案供应商，我们愿意通过努力，把先进的理念和技术，运用到中国水务市场的建设中”。
“十三五”期间，中国水务企业面临着适应经济新常态的重大挑战，面对“生态文明建设”、“国企改革”等政策推进力度增强、“云物移大智”技术应用日益广泛、提高运营决策效率需求更加急迫的发展环境，信息化必然成为水务企业转型发展的有力工具，“智慧水务”建设势在必行。杨虎进预测，“目前中国正从大政府向小政府转变，这给我们的水务企业带来了非常好的发展契机，会使水务企业越来越关注运营效率，并且自然而然地把目光放到运营最关键的一环——智慧水务的实施。这样，行业的投资就会滚动起来，而更多的资本介入，也会让这个投资更有效。这个时候，智慧水务就会发展到一个真正蓬勃的阶段”。
另外，基于中国的管网、工艺等条件和国外不太一样，而且现在中国所提出的一些环保标准严于国外标准，杨虎进表示，施耐德电气会依托全球研发资源，为中国用户量身定制创新型、智能化水处理技术与服务，帮助中国用户更高效、更有效地利用和保护水资源，为中国建设资源节约型及环境友好型社会做出更大贡献。
延伸阅读：
2016年中国智慧水务行业发展前景预测分析
解读：智慧水务信息系统建设标准与指南
原标题：【访谈】大数据蕴含新机遇，中国水行业如何实现智慧水务？
